1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- für Verträge über die Lieferung von Waren: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;
- für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen: an dem Tag des Vertragsschlusses.
Hinweis: Diese Regelungen gelten für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich
- bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
- bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torvexonaliqp, Hauptstraße 52, 18226 Stuttgart, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder schriftlich) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür insbesondere
- ein Schreiben an die oben genannte Anschrift senden,
- eine E-Mail an [email protected] senden,
- die Widerrufsform auf unserer Website ausfüllen und absenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Bitte senden Sie es an: Torvexonaliqp, Hauptstraße 52, 18226 Stuttgart, [email protected].
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Vertrag
- zur Lieferung von Waren führt, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf Ihre individuelle Auswahl maßgeblich ist;
- zur Lieferung von Waren führt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung versiegelter Waren erfolgt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren führt, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Erbringung von Dienstleistungen führt, wenn die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und Sie gleichzeitig zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
- zur Lieferung digitaler Inhalte führt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Ob und welche Ausnahme im Einzelfall greift, hängt von der Art des konkreten Vertrags und der vereinbarten Ausführung ab.
Kontakt
Torvexonaliqp
Hauptstraße 52, 18226 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Stand: 2026. Diese Informationen dienen der allgemeinen Unterrichtung über das Widerrufsrecht im Fernabsatz.